Agregar nuevo dispositivo
Confirmar los datos del teléfono, ponerle precio y elegir el plan de cuotas.
Agregar nuevo dispositivo es la pantalla donde confirmas los datos del teléfono Android que le vas a vender al cliente y defines el precio. Es el segundo paso de la venta: llegas aquí después de consultar el IMEI en Asignar dispositivo, y de aquí sales a cobrar la inicial.
Cómo llegas a esta pantalla
El recorrido completo de una venta es siempre el mismo:
- Registras o buscas al cliente en Nuevo Registro.
- Consultas el IMEI del equipo en Asignar dispositivo.
- Confirmas los datos y el precio aquí, en Agregar nuevo dispositivo.
- Cobras la inicial en Registrar pago inicial.
Si el equipo es un iPhone, el sistema te desvía solo al flujo de Apple. Esta pantalla es la de Android.
Los datos del equipo
Los campos que tienen el candado que dice "del escaneo" vienen de la consulta del IMEI y no se pueden cambiar. Normalmente son el IMEI, la marca y el modelo.
Lo que sí completas tú:
| Campo | Qué poner |
|---|---|
| Capacidad | 32, 64, 128, 256, 512 GB o 1 TB |
| RAM | Los GB de memoria del equipo |
| Color | Texto libre, por ejemplo Negro |
Si el escaneo no logró identificar la marca, el campo se convierte en una lista y la eliges tú. Al elegir marca se carga sola la lista de modelos.
Elige el modelo exacto
El precio máximo permitido y las promociones se calculan contra el modelo que selecciones. Si eliges uno parecido pero distinto, la referencia que ves no es la de tu equipo.
El precio de venta
Escribe el precio en el campo Precio de venta. Debajo te aparece cuánto es eso en bolívares al cambio del día, solo como referencia.
Después eliges cómo vas a cobrar: en divisa o en bolívares. Esa decisión define la moneda de la inicial y de todas las cuotas. El precio siempre se escribe en la moneda base de tu comercio, aunque cobres en bolívares.
En el bloque Referencia oficial QuickOffer, del lado derecho, ves el precio promedio reciente del mismo modelo y el máximo permitido. Se llena cuando ya elegiste marca, modelo, capacidad y moneda.
Si te pasas del máximo permitido, la venta se detiene
El financiamiento no se crea: pasa a revisión por sobreprecio y QuickOffer lo evalúa. Revisa el bloque de referencia antes de continuar. También puedes abrir Ver topes oficiales para consultar el tabulador completo.
Marcas que no se pueden financiar
Hay marcas que no entran en financiamiento. Si el IMEI corresponde a una de ellas, la consulta se detiene con el mensaje "Lo sentimos, este modelo no está disponible de momento para financiamiento" y no llegas a esta pantalla.
Las marcas bloqueadas hoy son itel, Orbic, Huawei y POCO.
POCO se bloquea sin segunda revisión
Con las otras marcas el sistema hace una segunda consulta antes de bloquear, porque a veces el IMEI reporta mal la marca. Con POCO no: si el IMEI dice POCO, se bloquea. POCO es submarca de Xiaomi y muchos equipos aparecen como Xiaomi, así que la segunda consulta los dejaría pasar.
También hay modelos sueltos bloqueados aunque su marca sí esté permitida.
La inicial mínima según el precio del equipo
Tu comercio tiene un porcentaje de inicial asignado. Encima de ese porcentaje hay un piso obligatorio que sube mientras más caro es el equipo. Manda el que sea más alto de los dos.
Para Android:
| Precio del equipo | Inicial mínima |
|---|---|
| Hasta $400 | El porcentaje normal de tu comercio |
| Entre $401 y $600 | 40% |
| Entre $601 y $800 | 50% |
| Más de $800 | 60% |
Para iPhone los tramos son propios y no dependen de tu comercio:
| Precio del equipo | Inicial mínima |
|---|---|
| Hasta $650 | 40% |
| Entre $651 y $800 | 50% |
| Más de $800 | 60% |
El monto que resulta se redondea hacia abajo al múltiplo de cinco más cercano. Un equipo de $700 al 50% da $350; uno de $469 al 40% da $185, no $187,60.
Un buen cliente puede bajar del piso
Si el cliente ya terminó de pagar un financiamiento y lo hizo al día, entra el beneficio de recompra y la inicial puede bajar hasta un 20%. Es el único caso en que se baja del piso por precio. Lo ves como una pastilla marcada Desbloqueado en la pantalla siguiente.
Hay marcas con reglas propias: Honor, ZTE y Nubia arrancan en 30% aunque tu comercio tenga un porcentaje menor.
Accesorio a crédito
Si el cliente califica, puedes sumarle un accesorio al mismo financiamiento marcando la casilla del accesorio. El tope es el 50% del precio del equipo o $100, lo que resulte menor. El accesorio se paga en cuotas aparte, pegadas a las del equipo.
Continuar
El botón Continuar se habilita cuando todos los campos obligatorios están llenos. Si elegiste cobrar en una moneda distinta a la habitual de tu comercio, te aparece un aviso para confirmar antes de seguir.
Al continuar pasas a Registrar pago inicial, donde defines el número de cuotas y cobras. La venta todavía no existe: se crea recién cuando guardas el pago inicial.