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Pagos y cobranza

Próximos Pagos

Las cuotas por vencer, para llamar antes de que se atrasen y evitar multa y bloqueo.

Próximos Pagos te muestra las cuotas de tus clientes que están por vencer. Es la vista para adelantarte: si llamas antes de la fecha, la cuota no llega a atrasarse y te ahorras la multa y el bloqueo del equipo.

La encuentras en Ventas → Próximos Pagos.

Vista de Próximos Pagos
Vista de Próximos Pagos

Las tres pestañas

Cada pestaña es una ventana de tiempo distinta, contando desde hoy.

PestañaQué cuotas trae
Esta SemanaLas que vencen entre hoy y los próximos siete días
Próxima SemanaLas que vencen entre el día siete y el día catorce
Siguientes PagosTodo lo que vence de ahí en adelante

La que más vas a usar es Esta Semana. Es tu lista de llamadas del día.

Los indicadores de arriba

Las tarjetas se mueven con los filtros que tengas puestos, igual que la tabla.

IndicadorQué te dice
Monto AdeudadoTodo lo que tus clientes te deben todavía
Monto Esta SemanaCuánto te debería entrar en los próximos siete días
Monto Próxima SemanaCuánto te entraría la semana siguiente
Cuotas PendientesCuántas cuotas siguen sin pagarse
Cuotas Esta SemanaCuántas vencen en los próximos siete días
Cuotas Próxima SemanaCuántas vencen la semana siguiente

Cuotas Pendientes cuenta solo lo que sigue vivo

Entran las cuotas pendientes, las atrasadas y las que están en mora. No entra lo que ya se cobró.

Filtrar por un rango propio

Si las pestañas no te sirven, tienes los campos de fecha para armar tu propio rango. Por ejemplo, del 1 al 15 para saber cuánto te entra en la primera quincena.

Cuando usas un rango aparecen dos tarjetas más: Monto en el Rango y Cuotas en el Rango. Con Limpiar vuelves a la vista normal.

Arriba también tienes un buscador para filtrar por nombre, cédula o teléfono sin recargar la página. Si manejas varias tiendas, el selector de comercio te deja ver una sola.

La tabla

ColumnaQué te dice
Nombre del ClienteA quién le vas a cobrar
CédulaCon esta buscas al cliente en Registrar Pago
TeléfonoEl número para llamarlo o escribirle
DispositivoQué equipo se llevó
VendedorQuién le vendió, por si te toca preguntarle a él
Monto de la CuotaLo que tiene que pagar
Fecha de la CuotaCuándo le vence
AcciónEl botón Detalles, que te abre la venta completa

Ordena tu semana por fecha

Llama primero a los que vencen mañana y pasado. A los del fin de semana escríbeles el viernes temprano.

Descargar la lista

El botón Descargar te baja un archivo de Excel con lo que estés viendo, respetando los filtros y la pestaña activa. Trae las mismas columnas de la tabla, sin la de acciones.

Sirve para repartir la cobranza: le pasas a cada vendedor la parte que le toca y cada quien llama a los suyos.

Qué hacer con esta lista

Un mensaje dos días antes del vencimiento evita casi todos los atrasos. Recuérdale al cliente el monto y la fecha, y dile por dónde puede pagar.

Si la cuota igual se pasó de fecha, ya no la buscas aquí: se te va a Pagos Atrasados. Ahí empieza la escalera de cobranza y al tercer día se genera la multa y se bloquea el equipo.

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